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Diretor da Apple explica o que é a estratégia da Cauda Longa
O palestrante Marcio Nunes
A estratégia batizada de “Cauda Longa” foi apresentada pelo diretor de Solução Digital da Apple, Marcio Nunes, aos alunos de Marketing e Administração da UniverCidade no campus Gonçalves Dias. Baseada no livro "A Cauda Longa", do americano Chris Anderson (Editora Campus), a estratégia, que mostra a força do mercado de nicho, está sendo adotada por grandes empresas, principalmente as ligadas à Internet.

A estratégia da Cauda Longa consiste em oferecer ao consumidor uma enorme variedade de produtos, e não somente os mais vendidos (ou “hits”) de um determinado setor. A Apple, por exemplo, emprega a “Cauda Longa” na loja virtual de vendas de música Itunes (ainda não disponível no Brasil).

“O número limitado de títulos disponíveis em uma livraria, por exemplo, obriga o consumidor a escolher somente entre aqueles”, diz Márcio, observando que, no caso das lojas virtuais, que oferecem inúmeras opções, o cliente pode achar o que realmente procura.

Segundo Nunes, embora os produtos do mercado de nicho vendam pouco, com uma grande variedade disponível as vendas somadas podem rivalizar com os “hits”.

“A cauda é medida não apenas pela variedade disponível, mas também pela quantidade de pessoas que têm acesso a esse formato de venda”, esclareceu.

Sobre o mercado de massa, onde estão os produtos campeões de venda, Nunes disse que é preciso status para cair no gosto popular.

“Se o produto ou serviço não tiver uma etiqueta de grife, as pessoas não dão valor. Sem isso dificilmente ele vai para frente”, observou.

 
Marcio Nunes explica no gráfico a estratégia da Cauda Longa   Alunos atentos com os nos novos conceitos de marketing
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