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Curso de Turismo da UniverCidade avalia perfil de turistas brasileiros e estrangeiros

Os professores da UniverCidade Bayard Boiteux e Mauricio Werner coordenaram duas pesquisas no período de 1° a 25 de dezembro para avaliar o perfil dos turistas. Foram entrevistados 800 turistas estrangeiros e 1000 turistas brasileiros, com o apoio de 50 alunos dos cursos de Turismo e Hotelaria da UniverCidade.

 

Os hotéis foram à preferência de hospedagem de 57% dos turistas brasileiros, 25% alugaram apartamentos, 15% ficaram na casa de amigos e 3% em hospedagem domiciliar. A grande maioria (36%) tem entre 43 e 60 anos, 75% dos turistas viajam por conta própria e 25% por agência. Os principais atrativos turísticos visitados foram o Pão de Açúcar (31%), Corcovado (23%), Maracanã (18%), Floresta da Tijuca (16%) e as praias (12%).

 

Na pesquisa feita com estrangeiros os resultados mostraram que a forma de organização da viagem de 60% foi feita por conta própria e 40% através de agência. A procedência dos turistas é de 25% de norte-americanos, 14% eram franceses, 13% portugueses, 10% alemães e o restante entre italianos, ingleses, argentinos entre outros.

 

As pesquisas foram realizadas pela Planet Work e Fundação Cesgranrio e foi auditada pelo Ipetur – Instituto de Pesquisas e Estudos do Turismo da UniverCidade. Os bairros visitados foram Copacabana, Flamengo, Catete, Santa Teresa, Barra, Ipanema, Leblon, São Conrado e Centro. O Ipetur é a única instituição de ensino no Brasil auditada e certificada pela Organização Mundial do Turismo, com sede em Madri.

 

Com mais de 50 pesquisas feitas ao longo de 2009 os professores Bayard Boiteux – coordenador geral dos cursos de Turismo e Hotelaria da UniverCidade e Mauricio Werner -  presidente da Planet Work, fizeram algumas previsões para a alta temporada.

 

1) Haverá um acréscimo de 15 % de turistas estrangeiros e 25% de turistas domésticos na alta estação.

 

2) A ocupação hoteleira será de 80% em média, sendo 45% de turistas nacionais e 35% de internacionais.

 

3) A Europa continua sendo o maior mercado emissor para o Brasil e precisa ser melhor trabalhada. As ações de promoção do Rio são pontuais .

 

4) Cada vez mais, teremos um turista por conta própria. A cidade tem que se adequar urgentemente, sobretudo com sinalização turística e maior número de centros de informação turística. O ideal seria utilizar as estações de metro, como informação turística.

 

5) O Reveillon receberá 635 mil turistas, dos quais 65% nacionais e 35% estrangeiros.

 

6) Deverão passar pelo Rio 2,5 milhões de turistas de dezembro a março de 2010.



 

Seguem os resultados das pesquisas:

Perfil do turista brasileiro

Perfil do turista estrangeiro

Sexo

40% Mulher
60% Homem


Grau de escolaridade
20% Ensino fundamental
45% Ensino médio
35% Ensino superior


Idade
18/25 anos - 30%
26/42 - 28%
43/60 - 36%
Mais de 61 - 6%


Faixa salarial
1/3 SM - 20%
4/8 SM - 30%
9/14 SM - 20%
15/20 SM - 15%
Mais de 21 SM - 15%


Forma de hospedagem
57% Hotel
25% Aluguel de apartamentos
15% Casa de amigos.
3% Hospedagem domiciliar


Forma de organização da viagem
75% Viaja por conta própria
25% Viaja através de agência


Principais mercados emissores
São Paulo - 29%
Minas Gerais - 26%
Rio Grande do Sul - 13%
Espírito Santo - 11%
Paraná - 9%
Pernambuco - 6%
Ceará - 4%
Alagoas - 2%


Principais atrativos turísticos visitados
Pão de Açúcar - 31%
Corcovado - 23%
Maracanã - 18%
Floresta da Tijuca - 16%
Praias - 12%


Meio de transporte utilizado
Rodoviário - 55%
Aéreo - 40%
Outros – 5%


Pontos Negativos
35% Mendicância
30% Segurança
25% Transporte público
15% Informação turística


Pontos Positivos
40% O carioca
25% Limpeza
20% Os shoppings
10% Gastronomia
5% A prestação de serviço


Permanência média
1/3 dias - 15%
4/7 dias - 65%
Mais de 8 dias - 20%


Gasto médio na cidade por dia
Até Rs 120,00 - 30%
De Rs 130,00/Rs 200,00 - 45%
De 210,00 a Rs 300,00 - 15%
Mais de Rs 310,00 - 10%


Outras Cidades visitadas no Estado
Angra - 30%
Paraty - 20%
Búzios - 18%
Itatiaia - 15%
Petrópolis - 10%
Nova Friburgo - 5%
Niterói - 2%


Grau de satisfação
95% Retornaria ao Rio
5% Não retornaria


Frequência de visita ao Rio
Primeira vez - 66%
2/3 vezes - 23%
4/6 vezes - 9%
Mais de 7 vezes - 2%

Forma de organização da viagem
60% Por conta própria
40% Através de agência


Forma de hospedagem
70% Hotel
20% Aluguel de apartamentos
6% Casa de amigos
4% Hospedagem domiciliar


Meio de transporte
70% Aéreo
25% Marítimo
5% Rodoviário


Procedência dos turistas
25% Norte-americanos
14% Franceses
13% Portugueses
10% Alemães
9% Italianos
8% Ingleses
7% Argentinos
5% Chilenos
4% Japoneses
2% Mexicanos
2% Australianos
1% Uruguaios


Outras cidades visitadas no Rio
35% Paraty
30% Búzios
15% Petrópolis
10% Niterói
8% Angra dos Reis
2% Cabo Frio


Gasto médio
80/120 USD - 42%
130/200 USD - 35%
210/280 USD - 20%
Mais de 290 USD - 3%


Grau de satisfação
86% Retornaria ao Rio
14% Não retornaria


Pontos Negativos
25% Mendicância
23% Informação turística
17% Sinalização turística
14% Segurança
12% Táxis
9% Limpeza


Pontos Positivos
26% População anfitriã
21% Policiamento nas áreas turísticas
18% Ordenamento das praias
13% Organização das praias
11% Gastronomia
8% Metrô
3% Atrativos culturais


Nível de escolaridade
25% Ensino fundamental
55% Ensino médio
20% Ensino superior


Faixa etária
18/25 anos - 25%
26/42 anos - 23%
43/60 - 35%
Mais de 61 - 17%


Sexo
55% Mulheres
45% Homens


Frequência da visita
Primeira vez - 80%
2/3 vezes - 15%
Mais de 4 vezes - 5%


Atrativos turísticos visitados
Pão de Açúcar - 33%
Corcovado - 22%
Jardim Botânico - 17%
Floresta da Tijuca - 15%
Passarela do Samba - 11%
Cidade do Samba - 2%


Permanência média
1/3 dias - 22%
4/7 dias - 67%
Mais de 8 dias - 11%

 

 
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